Wertschätzung
Eine Superkraft, die das Leben verändertEbenso wie Dankbarkeit ist Wertschätzung eine Grundeinstellung, die nicht nur dem eigenen Leben eine positive Wendung geben kann, sondern auch für Menschen, mit denen man zu tun hat, weitreichende Folgen hat. Wir verraten, wie man wertschätzenden Umgang pflegt und weshalb das so wichtig ist.

Was versteht man unter Wertschätzung?
Respekt, Wohlwollen, Anerkennung: All das sind Facetten eines größeren Ganzen, nämlich der Wertschätzung. Dabei handelt es sich um eine innere Haltung anderen Menschen gegenüber. Sie ist positiv besetzt und nicht unbedingt nur von einzelnen Leistungen abhängig. Diese können aber sehr wohl beeinflussen, wie sehr wir eine andere Person wertschätzen.
Die Definition von Wertschätzung besagt, dass sie sich immer auf die Gesamtheit des Gegenübers bezieht. Wer jemanden wertschätzt, attestiert ihm positive Eigenschaften. Die Trennlinie zu Respekt ist fein, aber doch vorhanden. Im alltäglichen Sprachgebrauch verschwimmt sie aber zunehmend. Und fürs tägliche Leben ist eine Unterscheidung ohnehin nicht so wichtig. Denn beides sollte man sich zur Grundeinstellung machen.

Warum ist Wertschätzung so wichtig?
Menschen, die die Werte und Meinung anderer respektieren können, auch wenn sich diese mit den eigenen nicht decken, vermitteln dem Gegenüber, gesehen und ernst genommen zu werden. Im beruflichen Umfeld führt ein wertschätzender Umgang miteinander dazu, dass Menschen häufiger und besser miteinander kooperieren, sie sind lösungsorientierter und offener für neue Prozesse. Die Stimmung ist automatisch besser, die Motivation steigt und Neues kann entstehen, weil niemand Angst haben muss, für eine Idee belächelt zu werden.
Im privaten Umfeld hat ein respektvoller, wertschätzender Umgang ebenfalls viele positive Auswirkungen. Er ermöglicht nämlich starke soziale Beziehungen, die enorm wichtig für die Psyche sind. Wer darauf bauen kann, erfreut sich höherer Resilienz, hat weniger Stress und fühlt sich insgesamt wohler. Weniger Stress wiederum hilft dabei, das Risiko der Entstehung vieler Zivilisationskrankheiten zu minimieren. Aus Studien weiß man, dass Menschen, die in einem wertschätzenden Umfeld leben, glücklicher und gesünder sind. Wertschätzung sollte aber kein Mittel zum Zweck sein, sondern aus Prinzip und Überzeugung geschehen.

Passiv und aktiv gut für uns
Im privaten Umfeld hat ein respektvoller, wertschätzender Umgang ebenfalls viele positive Auswirkungen. Er ermöglicht nämlich starke soziale Beziehungen, die enorm wichtig für die Psyche sind. Wer darauf bauen kann, erfreut sich höherer Resilienz, hat weniger Stress und fühlt sich insgesamt wohler. Weniger Stress wiederum hilft dabei, das Risiko der Entstehung vieler Zivilisationskrankheiten zu minimieren. Aus Studien weiß man, dass Menschen, die in einem wertschätzenden Umfeld leben, glücklicher und gesünder sind. Wertschätzung sollte aber kein Mittel zum Zweck sein, sondern aus Prinzip und Überzeugung geschehen.

Die Menschen, die am Knappenhof arbeiten, sind Profis, wenn es darum geht, anderen Menschen mit Wertschätzung zu begegnen. Denn sie möchten unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten, sie und ihre Bedürfnisse wahrnehmen und alles tun, um zum Wohlfühlambiente in unserem Hotel beizutragen. Ebenso wie Dankbarkeit ist Wertschätzung etwas, das auch eine Frage der Übung - und Art der Kommunikation - ist. Wer die Superkraft gerne meistern möchte, kann auf folgende Aspekte achten:
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Aufmerksames Zuhören
- Kein Unterbrechen
- Augenkontakt im Gespräch
- Dankbarkeit zum Ausdruck bringen
- Sich ins Gegenüber hineinversetzen
- Authentizität
- Empathie
- Positive Kommunikation, die konstruktiv und lösungsorientiert ist
Wie erkennt man nun wertschätzende Kommunikation direkt? Ganz einfach: Über unsere Emotionen. Wenn wir aus einem Gespräch oder einer Situation gehen und dieses nagende Gefühl in der Brustgegend geblieben ist, kann das ein Indikator dafür sein, dass etwas nicht so gut gelaufen ist. Verlassen wir soziale Interaktionen - auch wenn es zum Beispiel nur eine E-Mail ist, mit einem Gefühl der Freude und Leichtigkeit, spüren wir die positiven Effekte wertschätzender Interaktion direkt.
